Aviso legal
El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y utilización del sitio web de ESPIMODA, así como la información, productos y servicios ofrecidos a través de nuestra tienda online.
Al acceder, navegar o realizar una compra en nuestro sitio web, el usuario acepta las condiciones establecidas en este Aviso Legal, junto con nuestros Términos del Servicio y demás políticas publicadas en la tienda.
1. Información del responsable
Nombre comercial: ESPIMODA
Correo electrónico: espinegocios@gmail.com
WhatsApp: +57 312 580 0565
País: Colombia 🇨🇴
Para cualquier consulta relacionada con nuestra tienda, productos, pedidos, envíos o cambios, puedes comunicarte a través de los medios indicados anteriormente.
2. Actividad comercial
ESPIMODA es una tienda online dedicada a la comercialización de productos de moda y otros artículos ofrecidos a través de nuestro sitio web.
La disponibilidad de productos, referencias, colores y tallas está sujeta al inventario existente al momento de realizar la compra.
3. Información de los productos
ESPIMODA procura que las fotografías, descripciones, precios y características de los productos publicados sean lo más precisos posible.
Sin embargo, pueden existir pequeñas diferencias en colores, tonos o apariencia debido a factores como iluminación, fotografía o configuración de la pantalla utilizada por el cliente.
Nos reservamos el derecho de corregir errores, actualizar información, modificar precios y cambiar o retirar productos cuando sea necesario, respetando los derechos adquiridos por los consumidores conforme a la legislación aplicable.
4. Precios y promociones
Los precios publicados en nuestra tienda se expresan en pesos colombianos (COP), salvo que se indique lo contrario.
Los precios, descuentos, promociones y ofertas pueden cambiar. Las condiciones aplicables a cada pedido serán las informadas al cliente al momento de realizar su compra.
Las promociones podrán estar sujetas a disponibilidad, fechas determinadas y condiciones particulares.
5. Pedidos y pagos
Los pedidos están sujetos a disponibilidad de inventario, confirmación de la información proporcionada por el cliente y, cuando corresponda, aprobación del medio de pago utilizado.
ESPIMODA podrá ofrecer diferentes métodos de pago, incluyendo pagos electrónicos, financiación y pago contra entrega, dependiendo de su disponibilidad.
Para pedidos realizados mediante pago contra entrega, se requiere un abono anticipado obligatorio de $5.000 COP por cada unidad solicitada antes del despacho. El valor restante será pagado al momento de recibir el pedido.
Las condiciones completas de esta modalidad se encuentran establecidas en nuestra Política de Envíos.
6. Envíos
ESPIMODA realiza envíos dentro de Colombia, sujetos a la cobertura de las empresas transportadoras.
Los tiempos estimados son de 2 a 3 días hábiles para ciudades principales y de 3 a 5 días hábiles para municipios o destinos más lejanos, contados desde el despacho.
Estos tiempos son estimados y pueden presentarse novedades ocasionadas por circunstancias logísticas o situaciones fuera del control razonable de ESPIMODA.
7. Cambios y devoluciones
ESPIMODA cuenta con una política comercial de 30 días calendario para solicitar cambios, siempre que se cumplan las condiciones establecidas en nuestra Política de Cambios y Devoluciones.
No realizamos devoluciones voluntarias de dinero por motivos como cambio de talla, color, referencia, gusto personal o decisión del cliente. En estos casos podrá aplicarse un cambio de producto o saldo a favor.
Lo anterior no limita los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación colombiana, incluyendo aquellos casos en los que legalmente proceda garantía, retracto, reversión del pago o devolución del dinero.
8. Propiedad intelectual
Los contenidos propios de ESPIMODA, incluyendo logotipos, diseños, fotografías, videos, textos, gráficos y demás elementos protegidos, no podrán ser reproducidos, distribuidos, modificados o utilizados comercialmente sin autorización cuando estén protegidos por derechos de propiedad intelectual.
Las marcas, imágenes y demás contenidos pertenecientes a terceros son propiedad de sus respectivos titulares.
9. Protección de datos personales
Los datos personales proporcionados por nuestros clientes serán utilizados para gestionar pedidos, pagos, entregas, atención al cliente y demás finalidades informadas en nuestra Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales.
ESPIMODA tratará esta información conforme a la legislación colombiana aplicable.
10. Plataformas y servicios de terceros
Nuestra tienda utiliza servicios de terceros necesarios para su funcionamiento, incluyendo plataformas tecnológicas, proveedores de pagos y empresas transportadoras.
Nuestra tienda online funciona mediante tecnología proporcionada por Shopify. Sin embargo, las compras de productos realizadas en ESPIMODA se efectúan directamente entre ESPIMODA y el cliente.
Los servicios proporcionados directamente por terceros podrán estar sujetos a sus propias políticas y condiciones.
11. Responsabilidad del usuario
El usuario se compromete a utilizar nuestro sitio web de manera lícita y proporcionar información verdadera y actualizada al realizar una compra.
El cliente es responsable de verificar que los datos proporcionados para realizar su pedido, especialmente nombre, teléfono, dirección, ciudad y demás información de entrega, sean correctos.
12. Legislación aplicable
El presente Aviso Legal se regirá por las leyes de la República de Colombia.
Nada de lo establecido en este documento pretende limitar o eliminar los derechos irrenunciables reconocidos a los consumidores por la legislación colombiana.
13. Modificaciones
ESPIMODA podrá actualizar este Aviso Legal cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, procesos comerciales o requisitos legales.
La versión vigente será la que se encuentre publicada en nuestro sitio web.
14. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con ESPIMODA puedes comunicarte con nosotros:
ESPIMODA
📧 espinegocios@gmail.com
📱 +57 312 580 0565
🇨🇴 Colombia
Nuestro equipo estará disponible para atender tus consultas relacionadas con productos, pedidos, envíos y cambios.